常見問題
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我們工作室在頂溪捷運站走路大約10 分鐘左右,歡迎跟我們聯繫預約面交或試穿時間,詳情可以在『聯絡我們』中詢問或是臉書粉絲團或IG私訊小編唷! | |
![]() | 雨衣尺寸問題 |
如果對選購尺寸上有疑慮,歡迎至『聯絡我們』來信詢問,或是到我們臉書粉絲團或IG私訊小編唷! | |
![]() | 如何辦理瑕疵換貨 |
當收到的產品後,如因人為因素之商品損壞(傷)、運輸過程造成包裝破損不完整者或實品非訂購之商品,請您可至「聯絡我們」請來信與我們說明退換貨原因,若本站回覆受理此退換貨事宜後,請您將原所附包裝盒、產品,妥善包裝後,務必以掛號寄回。
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![]() | 訂單成立後多久能拿到 |
若訂購「均有庫存」 1.便利商店:約2-3個工作天(含假日)可送達。 2.宅配:約2-3個工作天(含假日)即可送達。 | |
![]() | 超商取貨付款,姓名可以寫英文名嗎? |
超商取貨系統無法填入英文名,加上有些超商會對照取貨者身分證,所以填寫姓名須與身分證上相同喔! | |
![]() | 辦理退換貨,運費該由誰支付? |
商品瑕疵,則退換貨運費需由我方支付;但若是買方個人因素.不是商品問題,則退換貨運費由買方支付。 |